ライセンスに関する問題

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※ このトピックの一部は機械翻訳で処理されています。

Autify Nexusは、有効なライセンスがないと実行できません。
サインアップ時に、ライセンスファイル(.autifylicense)またはAutify Nexusの有効化方法に関する案内メールが届いているはずです。
Autify Nexusやライセンスの設定に不備がある場合、次のような問題やエラーが発生する可能性があります。

“選択された .autifylicense ファイルの有効性を確認できませんでした。”

ローカル環境またはクラウド環境に、正しく構成されたライセンスファイルが見つかりません。

解決方法
Autify Nexusにサインアップした際、.autifylicense ファイルまたはサーバーURLのいずれかがメールで送られているはずです。
ライセンスを有効化するには、ログイン画面で「ファイルを選択」をクリックして .autifylicense ファイルをアップロードするか、サーバーURLを入力欄に入力して「ログイン」をクリックしてください。

ライセンス情報やサーバー情報が届いていない、またはどの方法を使えばよいかわからない場合は、サポートチームにお問い合わせください。

Autify Nexusのセットアップ方法については、Autify Nexus のインストールをご参照ください。

“Autify Nexusを使用するライセンスの有効期限が切れました。”

ライセンスは検出されましたが、有効期限が過ぎています。

解決方法
「Autify Nexusを使用するライセンスの有効期限が切れました。」というメッセージが表示された場合は、組織の管理者にご連絡いただくか、サポートチームまでご連絡ください。ライセンスの更新や、誤検知の可能性について対応いたします。