Autify NexusではSaaS版の他に、セルフホスト版を販売しております。
本ドキュメントでは、Autify Nexusセルフホスト版について、よくあるお問い合わせ(環境構築・アップデート作業時における考慮事項やトラブルシューティングなど)についてご案内します。
FAQ
セルフホスト版とSaaS版の違いはなんですか?
Autify Nexusセルフホスト版は、シナリオやテスト結果を保存するサーバーやテスト実行を行うランナーをお客様お客様の用意したサーバー(物理/仮想マシン)内に構築して利用する仕組みです。
インターネットから完全に隔離された環境でテストを行いたいお客様や、厳しいセキュリティポリシーを持つお客様向けに提供しております。
インストーラーやセットアップ手順書はどのように入手できますか?
インストーラーやセットアップ手順は、ご契約されたお客様向けに、担当者より個別にご案内しております。
詳細については担当者までお問い合わせください。
セットアップ時に専用のOSユーザーアカウント(Administratorやroot以外)が必要なのはなぜですか?
セキュリティおよび適切な権限管理の観点から、特権ユーザーでのセットアップは推奨していません。必ず専用のOSユーザーアカウントを用意した上で、セットアップをご実施ください。
クラウド(SaaS)版からセルフホスト版へのデータ移行は可能ですか?
シナリオのインポート/エクスポート機能を利用し、 移行が可能です。ただし、共有グループが通常のグループに変換されるなど、一部の高度な設定は保持されない制限があるため、移行後に必ず設定内容をご確認ください。
サーバーやクライアントのアップデートはどのように行いますか?
個別にご案内しております手順書をご確認ください。
トラブル発生時、問い合わせにどのログを添付すればよいですか?
カスタマーサポートへのお問い合わせ方法をご確認ください。
SaaS 版とセルフホスト版で、使用するクライアントアプリケーションはそれぞれ別のものとなりますか?
クライアントアプリケーションは共通のものを使用します。
Nexus サーバーのアップデートは必須ですか?
必須ではありませんが、アップデートにより新機能の追加や動作の改善等が行われますため、リリースノートをご参照の上アップデートを行うかどうかご判断ください。